１．「出産予定日」、「出産報告」等をホームページに掲載します。
「出産予定」の段階ではご予約をお受けしていません。
子犬の健康、性別、毛色、柄等が分からないからです。
ただし、ご連絡を先にくださった皆様には、元気な赤ちゃんが生まれましたら最優先してご報告をさせていただいております。
赤ちゃんの健康状態を確認してからご報告しますので出産後数日以内にはご連絡できると思います。
赤ちゃんの写真や動画・見学にてお決め下さい。
ほぼ、そのお客様にて販売予約はいっぱいになってしまい予約受付は終了してしまうことをお詫び申します。
２． 「Ｌｉｎｅ」 または「ｅ－ｍａｉｌ」、「電話」にてお問合せ下さい。
LINEでご連絡いただきますと動画も送りやすいです。
e-mailですとメールのデータ容量が小さくて写真や動画(ムービー)を送れない場合があります。
LINEでお送りいただける場合は、電話番号検索(090-3510-9663)か、ID検索(puppysmama)していただき、「友だち」に追加されてからご連絡ください。
携帯のメールアドレス（puppysmama-wonwon@ezweb.ne.jp）にメールを下さる方へ。
必ず、携帯電話（スマートフォンも可）のメールからお送り下さい。
イタズラメールが多いため、パソコンから携帯のメールアドレス宛に送られてくるメールの着信は拒否しております。
「puppy@mx3.nns.ne.jp」宛にメールをお送り下さる場合は、携帯・ＰＣのいずれからでも問題ありません。
万一、お問合せのメールをお送りくださったのに数日間返信が無い場合、見落としている可能性もございます。
大変申し訳ありませんが、再度メールをお送りくださるか、お電話を下さるようお願い致します。
３．子犬の写真や動画（ムービー）などをお送りします。
それ以上に見てみたい角度やパーツ（お顔やボディー等）などございましたら、お気軽に追加の催促を下さい。
喜んで、何枚でもお写真やムービーをお送りさせていただきます。
パソコンからですとデータ量の問題で写真画面が小さくなって見難くなってしまいます。
携帯（スマートフォン）のメルアドをお教え下されば携帯へお送りさせていただきます。
携帯（スマートフォン）の方が見やすくなります。
４．お越しくださり、パパやママ・兄弟・姉妹をご覧下さい。
ゆっくりとお話をさせてください。
ご質問・お問合せなど喜んでお答えします。
くだらない質問、分かりきったこと、誰でも知っていることなどございません。
大切に育ててくださるため、確認も意味も込め、多くの質問を頂いた方が私たちも安心できて嬉しく思います。
５．遠方の為などご都合により直ぐにお越し頂けない皆様へ。
ありがたいことに弊犬舎の子犬は早々にご予約を頂いております。
子犬の質が高いにも関わらず、他犬舎に比べても価格が圧倒的にリーズナブルで、信頼をいただける犬舎であることが大きな理由とのことです。
とてもありがたく、嬉しく思っています。
当方の一方的な思いによりご予約をお受けしない場合もございますが、一般的にはご予約を頂いた順（早いもの順）に予約決定とさせていただいております。
ご縁を大切にしたいので。
家族会議の上、時間を掛けて考えてくださり、やっと子犬を家族に迎えようと結論が出たのに、すでに売約済みになってしまったとのケースも多く発生しています。
楽しみに検討くださったのに申し訳なく思います。
遠方の為などご都合により起こしいただけない場合、動画や写真のみでお決め下さればご予約とさせていただいております。
ご不安な点は、メールやお電話をたくさん交わすことで解消したいと思っています。
どんなに多くの質問やお問合せを下さっても喜んでお答えします。
ご納得いただけるまで、些細なことでも結構ですからご連絡を下さい。
６．ご予約を頂きましてから、３日以内に弊舎指定口座に全額を事前振込みして頂きます。
ご入金をお受けした時点で、本予約となります。
３日以内にご入金が無い場合、予約解消とさせていただきます。
お引渡しの日程までお時間の掛かる生後３０日以前のご予約に関しては、予約後３日以内に販売価格の半金を事前振込み頂きまして、お引渡し１週間までに残金のお振込みをお願い致します。
山梨中央銀行 南竜王支店 NO.２８５６６９ 丸山淳子
郵便局 記号 １０２４０ 番号 ２６８９３３６１ 丸山淳子
予約を解約する場合如何なる理由に付いても、予約金に関して一切の返金も行いません。
ただし、弊犬舎の都合による予約解消に関しては、予約金として入金の有った全額を返済する事で完結致します。
７．ご予約に関しての諸注意して。
お引渡しまでに、身体的特徴（スタンダードに対し重大な欠点）及び不良遺伝・先天性疾患が発見・発症された場合、予約金として頂戴している総額をお戻しし、販売予約を解消するものと致します。
お引渡し後１ヶ月の間、先天性による原因で死亡した場合、購入に掛かった費用（生体代、ワクチン接種費、送料）の全額をお戻しし、売買契約を解消するものと致します。
遺伝性疾患の性質から、弊犬舎はお引渡し後1ヶ月間に渡り保証をする事と致します。
弊舎指定の獣医師から繁殖に起因する遺伝疾患であるという診断書の提示を受ける事により、売買金額の総額の返金を受けられます。
獣医師・医薬品・診断書の取得等にかかる費用の一切についての保証致しません。
慰謝料、事務費、お迎えに行った費用、犬具やフードの購入費等、弊犬舎にお支払いくださった金額以外は一切は保障しません。
いかなる理由であろうとお引渡し後３ヶ月を過ぎた場合、一切の保障はできません。
それ以外の理由の如何を問わず当該犬の返品・交換、売買代金の返還、損害賠償、治療費等、弊犬舎に対し一切の経済的負担を掛ける行為はしてはならない事と致します。
また、逃亡及び盗難、購入者以外からの補償請求、不必要に病院やショップ等に連れて行き無闇に人・犬と接触させた場合の疾病等も、なんら保障出来ないものと致します。
８．お引渡しは追って打ち合わせをさせて下さい。
それまで子犬は大切にお育てさせて頂きます。
仔犬の体調によっては急遽延期させて頂く場合がございます。
ご了承願います。
ワクチン接種は、弊舎指定獣医にて別途消費税込￥６，０００－にてお受け致します。
重大な後遺症や命の危機に直結する非常に恐ろしい感染症を予防するためのワクチンです。
子犬を受取り後、お知り合いの獣医師によりワクチン接種を受けても結構ですが、お受け渡し前に接種しておくと安心です。
ＪＫＣ血統書のお渡しは、２～３ヶ月ほど遅れる場合がございます。
理由としては、同胎犬の全ての成長や毛色等を確認した上で申請致しますので発行までお時間が掛かります。
必ず責任を持ってお送り致しますのでご了承願います